VitVitareVitast Webshop
Hos oss finner du inspiration för hemmets alla hörn. Väl utvalda ting med en stor förkärlek till lantlig inredning med stänk av industriella inslag. VÄLKOMMEN!

SSL
Denna sida använder krypteringstekniken SSL för att garantera säkerheten för din personliga information. Denna teknik säkerställer att personuppgifter du lämnar i vår webbutik inte kan ses, avlyssnas eller ändras av någon tredje part på internet.

Köpvillkor Webshop
Hos VitVitareVitast är alla beställningar välkomna! Du måste dock måste vara över 18 år när du handlar.

Priser
Priserna som anges är i svenska kronor och inkluderar moms 25%.

Betalningssätt
Faktura - Vi erbjuder i samarbete med Svea fakturering till privatpersoner och företag. När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. En jämförelse görs mellan personnummer och folkbokföringsadress för att säkerställa att personen verkligen är den som den utger sig för att vara. Detta medför att din beställning endast kan skickas till din folkbokföringsadress.
Kortbetalning - Du kan betala med VISA och Mastercard. Säker betalning via Svea Checkout
Swish - Du betalar enkelt med Swish via Svea
Direktbetalning - Via Er bank - de största bankerna är anslutna


Fakturafrågor och andra betalningsfrågor besvaras av Svea:
https://www.svea.com/sv-se/privat/kontakt

Villkor vid betalning mot Faktura

Vid betalning via faktura med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer (endast företag). Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar om inte annat väljs vid köptillfället. Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger. För att betala mot Faktura måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som utförs vid köpet. Företag som betalar mot Faktura måste vara registrerade i Sverige. Fakturan betalas enligt de betalningsinstruktioner som framgår på fakturan, via Plusgirokonto och OCR-nummer.

Vid försenad betalning skickas en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Det debiteras även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer. Svea förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.

Vid betalning med Faktura/SveaFaktura kommer fakturan att pantsättas till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

Frakt
Från 69 kr inom Sverige.

Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress du angivit vid beställningen.

Leveranser
Varorna skickas med Schenker. Normalt skickas Er leverans till Ert närmaste Schenker ombud som väljs automatiskt vid bokning. Ni får därefter sms/mail avisering med all information Ni behöver för att hämta ut Ert paket. Er beställning levereras normalt till Er inom 1-4 arbetsdagar, detta gäller varor som finns i lager. Var noga att kolla på varje enskild produkt för att se det olika leveranstiderna.
Har du beställt varor med olika leveranstider så skickas din beställning när alla varor finns hemma. OBS! Större möbler levereras med hemleverans till gata eller trottoar (ej inbärning) Leveranstid kan variera på beställningsvaror. OBS! Vid högsäsong okt-dec kan leveranstiderna bli längre även på lagervaror. Detta gäller även under semestertid på sommaren.Önskas paket skickat på annat sätt t.ex. som brev med posten så är paketet inte spårbart. Vi tar inte ansvar för dessa försändelser om de mot förmodan skulle försvinna.  

Beställningsvaror
Om produkten har angetts som en beställningsvara innebär det att vi inte har produkten i lager utan att vi beställer hem den till dig efter vi fått din order. Observera att det ej är öppet köp eller bytesrätt på beställningsvaror! Vill du avbeställa, ångra eller returnera din beställningsvara dras en avgift på 20% av varans värde för de extra kostnader som uppstått vid tjänsten som vi har påbörjat eller redan utfört. Samt den reella frakt som det kostar att returnera varan till oss.


OBS! Gällande fraktkostnaden på leveranser av större möbler etc. till Gotland återkommer vi via mail med reell fraktkostnad då denna är mycket högre än inom fastlandet. Du som köpare kan därefter meddela oss om du vill fortgå med köpet.

Har du beställt fler varor med olika leveranstid så samskickas allt när beställningsvaran inkommit. Leveranstiden varierar i längd beroende på vilket land och leverantör varan kommer ifrån. Transportören kontaktar er via mobil för att avtala tid för utlämning (gäller större möbler) Annars kommer ett mail/sms när paketet lämnat vårt lager samt finns att hämta ut hos ombudet.

Felskrivningar
Vi reserverar oss för felskrivningar t.ex. vid pris, lagersaldo, mått etc.


Ej uthämtade eller mottagna paket
Paket som inte hämtats ut hos paketombud eller tas emot vid hemtransport returneras till VitVitareVitast enligt Schenkers och andra fraktbolag som vi använder oss avs villkor och omfattas inte av ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen. Paketet ligger på utlämningsstället under 14 dagar därefter returneras paketet automatiskt till VitVitareVitast. För alla paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 300 kr för icke skrymmande paket. Skrymmande paket och palleveranser debiteras extra med den reella frakt och returfrakt som vi betalat samt expeditions och hanteringsavgift, för närvarande 500 kr. Beställningar som skickas med pall (möbler) belastas man med den reella returkostnaden och hanteringsavgifter. Sänds en ogiltig retur tillbaka till oss behåller vi varan tills kunden köpt en ny frakt av oss, inga återbetalningar görs till kunden om returen är sänd ogiltigt innan affären är löst.
Vid eventuella returer skall man alltid betala fakturan för att slippa påminnelse om returen ej hinner registreras hos vår returavdelning innan fakturan skall betalas.

Felaktig eller ofullständig adress

Du som kund är ansvarig för att korrekt telefonnummer och leveransadress angivits på beställningen.

Om transporten inte kan levereras eller uthämtas p.g.a. felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter och behöver styras om till ett annat paketombud så tar fraktbolaget ut en avgift från 250 SEK och uppåt (beroende på avstånd etc.) för de extra kostnader som uppstår vid eftersändning. För att VitVitareVitast ska kunna utföra denna ändring måste detta extra belopp betalas in till vårt konto. Vi kontaktar Schenker och återkommer med aktuellt belopp.

Saknar man id.kort eller har utgånget id.kort så kan vi heller inte ändra namn på sändningen efter att paketet skickats. Detta tillåts ej av Schenker p.g.a. bedrägeririsken.

Kommer paketet i retur till VitVitareVitast p.g.a. felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter etc. blir paketet behandlat som "Ej uthämtat paket"

Reklamationer
Vi tar ej emot reklamationer p.g.a att kunden ej är nöjd med nyanser i färg m.m. då får du som kund själv betala returfrakten. 
Vi tar alltid tillbaka en vara om kunden ej är nöjd (inom 14 dagar fr.o.m. att kunden hämtat ut sin vara)

Ångerrätt/Returer/Öppet köp
Du har 14 dagars ångerrätt enligt konsumentköplagen. Enligt den lagen gäller också att varan ska återlämnas i oförändrat skick i originalförpackning. Vid utnyttjande av ångerrätten står du själv för fraktkostnaderna och även för transportrisken. Det är du som kund som är ansvarig för varan tills dess att den ankommit vårt lager. Tänk på att alltid betala fakturan för att slippa påminnelse om returen ej hinner registreras hos vår returavdelning innan fakturan skall betalas. Eller så går du in på Svea.se eller via appen och förlänger fakturan själv. Annars kan du få en påminnelseavgift från Svea. Så snart vi har hanterat din retur får du din återbetalning via samma betalningsmetod som användes när du genomförde ditt köp hos oss.
Observera att det EJ är öppet köp eller bytesrätt på beställningsvaror (varor vi ej har på lager utan som beställts speciellt/enbart för dig såsom möbler samt rabatterade produkter.

Gör så här vid retur:

1. Kontakta oss på vitvitarevitast@hotmail.com
Uppge ditt ordernummer samt vilken/vilka produkt/produkter du vill returnera.

2. Vi mailar sedan en returfraktsedel. Returfraktkostnaden dras sedan av vid återbetalning. Returfrakten bekostas av dig som kund. Ångrar du hela ordern återbetalas enbart produkterna, inte fraktavgifter.

3. Vänligen packa väl! Det är du som kund som är ansvarig för varan tills dess att den ankommit vårt lager. Varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med medföljande emballage. Glöm inte lägg i en lapp med ordernummer och namn. Paketet lämnas sedan hos valfritt Schenker paketombud. Varor som eventuellt skadats under returtransporten förbehåller vi oss rätten att göra ett värdeminskningsavdrag på om varans skick skulle ha förändrats i sådan utsträckning att den inte längre går att sälja eller att vi behöver göra ett avdrag på försäljningspriset. 

4. När returen är framme kontrollerar vi den och återbetalning sker vanligtvis samma dag eller de närmaste dagarna efter vi mottagit returen.

Vill du skicka tillbaka paketet själv med ett annat fraktbolag så är det viktigt att du använder en tjänst avsedd för leverans till företag/företagspaket. OBS! Skickar du paketet som ett ombudspaket till ett ombud kommer det automatiskt att gå tillbaka till dig då vi inte har möjlighet att hämta paketet hos ombud.
Maila oss på vitvitarevitast@hotmail.com och berätta att du returnerar paketet på egen hand. Tänk på att du alltid ska ta kontakt med oss inom 14 dagar efter att du tagit emot ditt paket för att öppet köp ska gälla.

Skicka returen till:
VitVitareVitast AB
Larssons väg 7
56191 Huskvarna

Från och med den 19 juni 2026 uppdateras lagen om distansavtal (DAL) för att stärka konsumentskyddet online. Det innebär att du har rätt att frånträda ditt köp inom 14 dagar utan att ange någon anledning. För att frånträda köpet måste du meddela oss inom 14 dagar från det att du har tagit emot varorna och returnera varorna i samma skick som de mottogs. Vi återbetalar köpeskillingen för varan/varorna inom 14 dagar från det att vi har tagit emot de returnerade varorna. OBS! Gäller ej beställningsvaror som vi enbart beställts hem till specifik kund. Önskar man ångra en beställningsvara dras en avgift på 20% av varans värde för de extra kostnader som uppstått vid tjänsten som vi har påbörjat eller redan utfört. Mer information om returer och frånträdande finns angivet i vår returpolicy ovan samt under "Beställningsvaror"

Byte av varor
Vi har tyvärr inte möjlighet att administrera byte av varor utan samma villkor gäller då som för öppet köp, se ovan. Önskar du byta till en annan vara gör du detta genom att lägga en ny beställning i vår webshop. 

Transportskada
Informera alltid oss vid transportskada och skicka ett mail med ordernummer, bilder på den trasiga varan där vi tydligt kan se defekten samt på emballaget. En reklamation ska vara oss tillhanda via mail senast 3 dagar efter uthämtat paket.

Kontrollera alltid paketet när du är kvar på utlämningsstället. Syns en uppenbar skada på kartongen eller att det skramlar misstänkt från paketet så öppna det när du är kvar på utlämningsstället. Paketombudet anmäler då direkt att kartongen/varan är skadad m.m. Sänder du tillbaka paketet utan att du varit i kontakt med oss så står du tyvärr själv för returfrakten.

Bilder
Vi kan inte garantera att en vara som visas i butiken exakt återger de färger som den har i verkligheten. Hur färgen återges beror på inställningar i din dator. I en webbutik kan man aldrig till 100% visa hur en produkt ser ut med bara några bilder vad det gäller färg/material/nyanser m.m. Vi försöker återge produkten på bästa sätt i både text och bild. Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar som kan uppstå. Alla bilder tillhör VitVitareVitast och är skyddade enligt upphovsrätten. Vid användning av våra bilder hänvisa alltid till källa.


Miljön
VitVitareVitast tänker på miljön och återanvänder därför kartonger och emballage ibland. Detta innebär att du som kund inte alltid får nya kartonger med din leverans. Transport av varor sker i samarbete med DB Schenker som aktivt arbetar för att bli mer klimatsmart. 

Force Majeure
Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, krig eller olyckshändelse av större omfattning. samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.


Personuppgiftspolicy/GDPR

Vi värdesätter din tillit och är glada över att ha dig som kund och respekterar självklart din personliga integritet.
Vi sparar följande persondata om våra kunder:

Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Beställningar: ip-adress, E-post, , Person-/orgnr, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

En del av de uppgifterna överförs även till våra samarbetspartners, till exempel fraktbolaget som anlitas för transporten.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av de uppgifter vi inte enligt lag måste spara.
Enligt svensk lag måste orderunderlag sparas i sju år.

Cookies
VitVitareVitast använder cookies. Dessa cookies raderas när du stänger din webbläsare. Om du öppnar ett nytt webbläsarfönster kommer då nya cookies att skapas. Vi sparar information i cookien såsom ett slumpmässigt värde som används för att skapa anonym statistik i vår webshop.
Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att den automatiskt stoppar cookies. Genom webbläsaren kan du också radera sparade cookies.

Kontakta oss
vitvitarevitast@hotmail.com

Vänliga Hälsningar
VitVitareVitast